Domande frequenti
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Consegniamo solitamente entro 7-12 giorni lavorativi in Europa
Posso restituire un articolo?
Puoi restituire un articolo in qualsiasi momento entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. Attualmente, la procedura è manuale e avviene via e-mail, dove ti forniremo le istruzioni sull'indirizzo di reso e altre informazioni rilevanti.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo Klarna, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Come posso sapere quale taglia scegliere?
Abbiamo una funzione integrata visibile nel carrello prima del checkout, con due campi per il tuo peso e la tua altezza, per evitare di scegliere la taglia sbagliata. Pertanto, è di fondamentale importanza inserire sia il peso che l'altezza nel carrello al momento del checkout.
Come posso contattarvi?
Siamo disponibili tutti i giorni della settimana dalle 07:00 alle 18:00 e potete contattarci all'indirizzo topbrandseu.shopify@gmail.com. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali.